隐私政策

隐私政策

修订日期:2021 年 9 月 15 日

本隐私政策(“本政策”)旨在向您说明,在使用南京维伍网络科技有限公司(Dimension 5)旗下产品和服务包括但不限于D5渲染器、客户端软件、官方网站、官方论坛、D5转换器插件、D5工坊网站和D5通行证(以下称“产品”或 “服务”)时,您应了解的内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、您的个人信息如何在全球范围转移

八、适用法律及管辖

九、本政策如何更新

十、我们的联系方式

我们非常重视对您的个人信息的保护,我们也致力于维持您对我们的信任,我们承诺将按业界普遍适用的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。但需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务。如果您使用第三方提供的产品或服务,请关注第三方产品或服务的用户协议及隐私政策。

在使用我们的产品和服务前,请您务必仔细阅读并充分了解本政策。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1、帮助您注册D5产品帐号,以成为我们的核心用户

在您使用本产品和服务时,我们建议您注册一个D5产品帐号,以更加充分地使用本产品和服务的全部功能;为此,您需要提供手机号码、电子邮箱地址等并创建密码、昵称,以保证您创立账号的对应性和可识别性。提供上述信息并同意D5产品的《用户协议》和本《隐私政策》后,您可以使用D5产品的对应功能和/服务(详见本条第3款),如未来产品有升级,我们将更改或增加新的功能/服务,届时,我们将及时告知并征得您的同意,确认您是否为使用更新后的D5软件之目的而选择继续提供前述或新增必要的个人信息。

2、向您提供网络安全及运营安全保障

为保障您的帐号、网络、运营及系统安全,预防钓鱼网站欺诈及木马病毒,在您使用本产品的过程中,我们可能会收集您的设备信息,计算机名称和硬件规格等硬件信息,以及部分产品使用信息,包括但不限于不可变更的设备唯一标识、硬件序列号、MAC地址。

3、向您提供其他相关产品功能和/或服务

为实现以下各项产品功能和/或服务,我们可能需要向您收集相对应的个人信息,若您拒绝提供,则无法使用该等特定服务,但不影响您正常使用D5产品的基本产品功能及服务。

1)客户服务。当您向D5产品提起投诉、进行咨询或申诉时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他有效的联系方式等个人信息。 如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈相关处理结果。

2)个性化展示服务。为了便于您更好地管理您的偏好,获得更轻松的访问体验,我们会基于收集的信息,对用户偏好、操作习惯、设备信息进行特征分析和用户人群画像,以帮助您在产品社区中获得您更感兴趣的社区内容,或在工具素材和广告内容推荐上呈现更符合您需求的内容,以减少您对海量互联网内容的筛选时间。为此,我们需要收集的信息包括您的设备识别码、语言。如果您对我们的个性化展示内容不感兴趣,您可以通过本协议明示的方式关闭该功能。

3)维护产品安全及时排除故障。为维护我们服务的正常运行,以及保障您的帐号安全、排查产品故障、改进及优化我们的服务,我们会不记名的收集您的硬件信息、设备型号信息及登陆IP地址、操作日志信息、使用信息(具体功能的使用次数)等。这类信息是为提供服务必须收集的信息,收集后即作去标识化处理,不会用于识别任何特定的用户。

4)保障帐号安全。当您在使用修改密码、安全验证、申诉行为,且操作行为存在异常时,我们可能会要求您提供有效身份信息,以确保上述操作行为的安全性。

5)附加功能:

其它由第三方提供的功能。基于现代移动互联网产品互联互通的特性,本产品可能接入D5产品关联公司或外部合作伙伴上线的其它产品或功能,如支付业务可能涉及您的付款信息,但D5暂不保留任何支付信息,而是直接使用第三方接口支付。所有支付相关信息由第三方(如支付宝,stripe,paypal,空中云汇等类似第三方支付机构)保存。我们仅会就为您提供上述功能或接入上述功能之目的存储、保管您的相关信息,并不会将其用于其他用途。如您不愿提供上述信息,仅导致您无法正常使用相关附加功能,您仍然可以正常使用本产品基础功能和其它业务功能及服务。产品中还可能接入其它第三方功能,D5产品仅提供广告合作或接入跳转服务,您需要在使用合作方产品或功能前仔细阅读合作方的用户协议和隐私政策再进行使用,D5产品不会接触您在使用这些产品或功能所留下的相关个人信息。

6)附加服务:接收产品、服务、营销或调查问卷信息。为更好地让您了解D5产品的产品和相关服务,我们将会向您的手机推送我们的产品、服务、营销信息或向您进行相关的问卷调查。但如果您不想接收我们给您发送的此类信息,您可通过短信提示回复“TD”或邮件退订,或我们提供的其他方式进行退订。

4、我们可能从第三方间接获取您的个人信息

1)您使用第三方帐号(微博、微信、QQ)登录D5产品时,可选择授权D5产品在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括昵称、头像)。

2)D5产品需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为D5产品用户的登录身份,以向您提供更优质的产品和/或服务。我们仅会在您的授权同意的范围内收集并使用您的个人信息。 在您使用第三方帐号注册或登录后,您的第三方帐号将会与D5产品帐号进行绑定,但您可以取消帐号绑定。

5D5产品基于其它特别情况对您的个人信息的使用

1)如果您认为您的相关权利遭受侵犯,您可依据我们的侵权投诉流程、通过我们对外公布的联系方式提起投诉、举报。在此过程中,我们将要求您提供个人有效身份信息以核实投诉、举报的真实性。与此同时,如果您申请解除您的D5产品帐号异常状态的,我们也可能要求您提供有效身份信息进行核实。此为个人敏感信息,我们将采取严格的保密措施,并不会向第三方进行共享。

2)请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集的信息用于其它目的,我们将以合理的方式(例如页面提示、交互流程、网站公告等)向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

二、我们如何使用Cookie

为保证网站正常运行,为帮助您获得更轻松的访问体验,并向您推荐您可能感兴趣的信息,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据,以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐;同时我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie,但如果您这么做,可能会导致您在每一次访问我们的网站时都需要亲自更改用户设置

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、共享

我们不会与任何公司、组织、个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2)在法定条件下共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要、按照政府主管部门或司法机关依法提出的强制要求,对外共享您的个人信息。

3)在法律要求或允许的范围内,为了保护D5产品及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;

4)与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我司(南京维伍网络科技有限公司)的关联公司进行共享,我们只会在为实现向您提供本产品相关功能和服务的目的下共享必要的个人信息且受本隐私政策所声明目的的约束。关联公司若要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。我们的关联公司目前包括:Dimension 5 Techs Pte Ltd(D5新加坡公司)。

5)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供,如推广服务、产品分析服务、技术支持服务(包括但不限于Google Analytics)等。我们可能会在这些合作伙伴的隐私政策框架内,共享您的某些个人信息,以保障为您提供的服务得以顺利完成,并帮助我们提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息;同时,对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求其按照我们的隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的合作伙伴无权超出他们的隐私政策将共享的个人信息用于任何其他用途。

2、转让

我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1)在明确获得您的同意的前提下,我们会向其他方转让您的个人信息;

2)在涉及合并、分立、转让、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织等主体继续接受此隐私政策的约束,如果本政策约定的个人信息的收集、处理方式、使用目的等发生改变,我们将要求该公司、组织等主体重新向您征求授权同意。

3、公开披露

我们仅会在以下情况下,收集或公开披露您的个人信息:

1)获得您明确的同意后;

2)基于法律法规、司法机关或行政主管部门的强制性要求,我们可能会披露您的个人信息。

4、不经授权收集、共享、转让或公开披露个人信息的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、共享、转让或公开披露您的个人信息。

A. 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;

B. 与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

C. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

D. 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

E. 根据您要求签订和履行合同所必需的;

F. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

G. 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

H. 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

I. 法律法规规定的其他情形。

四、我们如何保护您的个人信息

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们承诺将使您的个人信息存储时间始终处于法律要求或实现产品功能和服务所需的合理必要的期限内。对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。

3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

4、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。

5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取 的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1、访问、删除、更正您的个人信息

1)个人信息访问和更正——您可以对您D5产品帐号中的个人信息、昵称、性别、头像、地区、生日等进行访问和更正。

2)搜索信息——您可以删除您的搜索历史记录,

3)发布内容分享与删除——您可以随时分享、删除您自己发布的信息内容。

4)帐号信息访问与更正——您可访问或更换您绑定的手机号、修改密码、登录记录、第三方帐号绑定等信息。

5)在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

A. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

B. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

C. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

D. 如果您不再使用我们的产品或服务,或者您注销了D5产品帐号;

E. 如果我们终止服务及运营。

以上删除请求一旦被响应,我们还将同时尽可能通知从D5产品获得您个人信息的主体,要求其及时删除相应信息,除非法律法规另有规定,或者这些主体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将会在备份更新时删除这些信息或者实现匿名化处理。

2、撤回您的授权

如果您希望撤销同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息或者希望我们更正、更新或删除您的个人信息,可通过本政策中的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者挂号信后的合理时间内处理您的请求并停止收集、使用和披露您的个人信息。

但请您理解并同意,当您撤回某些授权时,将导致与之相关的产品功能不可用,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务,并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3、对于您的权利要求的响应

为保障安全,在您提出上述权利主张时,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在验证您的身份后再处理您的请求。一般情况下,我们将在【15】天内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6)涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

1、我们特别重视未成年人的个人信息的保护。如果您为14周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,请您务必在监护人的陪同下阅读本政策,并确保已征得您的监护人明确同意后,再使用我们的服务并向我们提供您的个人信息。

2、对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3、如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

4、如果您对您所监护的未成年人使用我们的产品/服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。

七、您的个人信息如何在全球范围内转移

我们会按照法律法规的规定,将中华人民共和国境内(以下简称“中国”)收集的用户个人信息存储于中国境内;将中华人民共和国境外收集的用户个人信息存储于中国境外。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器向用户提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措

八、适用法律及管辖

本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。本隐私政策项下争议,由D5公司住所地法院管辖。

九、本政策如何更新

我们的隐私政策可能会根据业务的调整、法律法规或政策的变化而适时变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所作的任何变更。对于重大变更,我们会在产品或服务内通过弹窗、推送等方式向您提示。

若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务。如果您继续使用我们的产品和/或服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1)我们处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等发生变化;

2)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生变化;

3)个人信息安全影响评估报告表明存在风险时

十、我们的联系方式

我公司(D5公司)为在中华人民共和国境内成立的【南京维伍网络科技有限公司】,联系地址:中国江苏省南京市中山东路金蝶软件园A4栋2楼。

如果您对本政策内容有任何疑问、意见、建议或进行申诉,您可通过以下方式联系我们:请发送电子邮件至个人信息保护专员邮箱:support@d5techs.com。